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Logomax ofrece la compra de logotipos bajo un modelo de propiedad exclusiva, lo que significa que el logotipo se eliminará permanentemente del mercado tras la compra y la propiedad total del diseño se transferirá al cliente. Los precios de los logotipos se muestran en diferentes monedas según la ubicación del cliente. Logomax se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Una vez confirmada la compra, el cliente recibirá los archivos del logotipo en varios formatos, como PNG, JPG, PDF, EPS y SVG.
Todos los pagos de logotipos y servicios deben realizarse en su totalidad al momento de la compra. Logomax acepta las principales tarjetas de crédito/débito y PayPal como métodos de pago. Todas las transacciones se procesan de forma segura y no se almacena información financiera en nuestros servidores. Los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario, y los clientes son responsables de cualquier impuesto, arancel o cargo adicional impuesto por su jurisdicción local.
Logomax muestra los precios en varias monedas según la ubicación del cliente. Todos los precios indicados no incluyen los impuestos aplicables, a menos que se especifique lo contrario. El cliente es responsable de pagar los impuestos, aranceles u otros cargos aplicables en su país.
Tras completar el pago, los clientes podrán descargar inmediatamente los archivos de su logotipo desde su cuenta de Logomax. Los archivos incluyen múltiples formatos vectoriales y raster para garantizar su versatilidad tanto en aplicaciones digitales como impresas. Si el cliente opta por el servicio de personalización gratuito, los archivos personalizados estarán disponibles para su descarga una vez finalizadas las revisiones.
Al adquirir un logotipo de Logomax, el cliente obtiene la plena propiedad del diseño. Esta propiedad le otorga derechos exclusivos para usar y modificar el logotipo en todas las plataformas y medios, incluyendo sitios web, redes sociales, productos y materiales impresos. Ninguna otra persona o empresa tendrá acceso al mismo logotipo, lo que garantiza su exclusividad para la marca del cliente.
Al ser propietarios del logotipo, se recomienda a los clientes registrarlo como marca para proteger aún más su identidad. Logomax revisa minuciosamente cada logotipo para minimizar el riesgo de infracción de derechos de autor o marca registrada. Sin embargo, debido a la complejidad y la gran cantidad de logotipos existentes, Logomax no puede garantizar que el logotipo, incluyendo el nombre de marca proporcionado por el cliente, esté libre de derechos de autor o marca registrada. La responsabilidad de garantizar que el logotipo, incluyendo cualquier texto o nombre de marca proporcionado por el cliente, no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros recae exclusivamente en el cliente. Logomax no se responsabiliza de ningún problema legal que pueda surgir del uso del logotipo.
Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa derivada o relacionada con estos Términos, el uso de Logomax o la compra de logotipos se resolverá en los tribunales de la Ciudad de México, México. Al utilizar este sitio web, usted acepta la jurisdicción exclusiva de estos tribunales.
Logomax ofrece un servicio de personalización gratuito que permite a los clientes ajustar el texto y los colores del logotipo adquirido. Este servicio debe iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los clientes deben responder a cualquier revisión o consulta posterior del equipo de Logomax en un plazo de 10 días. Si no responde dentro de este plazo o no inicia el proceso de personalización dentro del plazo de 30 días, perderá el servicio gratuito. Este servicio está limitado a tres revisiones. Si se solicitan revisiones adicionales, se cobrarán $39 por revisión. No se ofrecerán reembolsos ni descuentos por los servicios de personalización no utilizados, ya que se consideran complementos gratuitos. Además, si el cliente no está satisfecho con el logotipo personalizado, no se realizarán reembolsos por la compra del logotipo.
Todos los logotipos y el contenido de Logomax son propiedad intelectual de la Compañía hasta su adquisición. Tras la compra, la propiedad total se transfiere al cliente. Cualquier uso, reproducción o distribución no autorizados de los logotipos o el contenido de Logomax está estrictamente prohibido y puede dar lugar a acciones legales.
Logomax no ofrece garantía alguna sobre la calidad, idoneidad ni precisión de los logotipos proporcionados. Es responsabilidad del cliente revisarlos detenidamente para detectar cualquier error o problema antes de finalizar la compra. Si un cliente descubre un error en un logotipo dentro de los 60 días posteriores a la compra, Logomax lo corregirá sin cargo alguno. Los clientes deben utilizar el sistema de tickets para reportar cualquier error dentro de este plazo. Transcurridos 60 días, Logomax no se responsabiliza de corregir ningún error en el logotipo ni de los costos incurridos por el cliente debido a dichos errores.
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, todas las ventas son definitivas. Una vez adquirido el logotipo y entregados los archivos, no se realizarán reembolsos. Esta política aplica tanto a compras de logotipos no personalizados como a las que requieren servicios de personalización. Se recomienda a los clientes que revisen detenidamente toda la información disponible y consulten con el equipo de soporte de Logomax si es necesario antes de finalizar una compra.
Logomax ofrece un servicio de copia de seguridad de logotipos por $5 al mes, con una facturación anual de $60. Este servicio almacena de forma segura sus archivos de logotipos más allá del período inicial de 60 días, garantizando que permanezcan accesibles desde su cuenta de Logomax en cualquier momento. El servicio de copia de seguridad de logotipos le brinda tranquilidad al proteger sus archivos de logotipos, pero no constituye una transferencia de propiedad ni derechos adicionales a los de la compra original.
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Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Logomax, la Compañía, sus afiliados y sus respectivos directivos, directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos los honorarios legales, que surja de o esté relacionado de alguna manera con el uso del sitio web, la compra de logotipos o el incumplimiento de estos Términos. Esta indemnización se extiende a cualquier reclamación por infracción de la propiedad intelectual relacionada con el uso del logotipo adquirido.
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