Base de connaissances

Obtenez un accès immédiat à tous les formats de logo et apprenez à les récupérer à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte, avec une sauvegarde à long terme en option pour assurer la sécurité de votre marque.

Avec Logomax, accéder à vos fichiers de logo est simple et immédiat. Votre ensemble complet de fichiers de logo professionnels est disponible immédiatement après validation de votre commande, stocké en toute sécurité sur votre compte et prêt à être téléchargé à tout moment pendant la période de stockage standard de 60 jours . Vous pouvez également ajouter un service de sauvegarde pour une tranquillité d'esprit durable.

Chez Logomax, nous garantissons la livraison immédiate de votre logo après l'achat, vous donnant ainsi un accès immédiat à tous les formats de fichiers essentiels. Tous les fichiers sont préparés par des professionnels, organisés pour une récupération facile et restent accessibles depuis votre tableau de bord pendant 60 jours après votre achat.

Pour les clients recherchant un accès permanent et sans souci, nous proposons également un service de sauvegarde , une solution sécurisée qui maintient vos fichiers de logo protégés et disponibles pour toujours, garantissant que vos actifs de marque sont toujours sûrs et prêts à chaque fois que vous en avez besoin.

Accès immédiat : téléchargez votre logo juste après l'achat

Dès que vous avez terminé votre paiement, vos fichiers de logo sont prêts à être téléchargés : pas d'attente, pas d'approbation, pas d'e-mails à ouvrir.

Voici ce qui se passe automatiquement :

• Un bouton Télécharger les fichiers apparaît sur votre écran de confirmation
• Vous êtes redirigé directement vers votre bibliothèque de fichiers avec tous les formats inclus
• Votre logo vous appartient exclusivement et ne peut jamais être acheté par quelqu'un d'autre.

Cette livraison instantanée est conçue pour les propriétaires d'entreprise et les équipes qui souhaitent agir rapidement, qu'il s'agisse de lancer un site, de préparer un dossier de presse ou de démarrer le développement de la marque le jour même.

Comment accéder ultérieurement à vos fichiers de logo

Si vous n'êtes pas prêt à télécharger immédiatement (ou si vous devez revenir chercher les fichiers plus tard), votre logo restera accessible sur votre compte jusqu'à 60 jours après la date d'achat.

Pour récupérer vos fichiers à tout moment pendant cette période :

1. Connectez-vous à votre compte Logomax
2. Accédez à votre tableau de bord
3. Ouvrez la section « Mes logos »
4. Sélectionnez le logo que vous avez acheté
5. Cliquez sur « Télécharger les fichiers » pour accéder à votre package complet

Tous vos fichiers sont organisés et téléchargeables simultanément, vous offrant ainsi tout ce dont vous avez besoin pour commencer à utiliser votre logo sur les canaux numériques et imprimés.

Quels formats de fichiers sont inclus ?

Chaque logo sur Logomax est livré avec une suite complète de fichiers de qualité professionnelle, adaptés aux sites Web, aux réseaux sociaux, aux imprimeries, aux emballages, aux marchandises, etc.

Vous pouvez utiliser ces fichiers immédiatement après le téléchargement — aucune conversion ni modification n’est nécessaire.

Stockage de fichiers standard : 60 jours d'accès facile

Les fichiers de logo que vous avez achetés sont conservés sur votre compte Logomax pendant 60 jours après la date d'achat. Durant cette période, vous pouvez :

• Téléchargez vos fichiers autant de fois que vous le souhaitez
• Partagez-les avec votre équipe, votre concepteur ou votre imprimeur
• Utilisez-les sur n'importe quel support sans restriction

Cependant, une fois la fenêtre de 60 jours écoulée, l'accès aux fichiers peut être supprimé dans le cadre de notre politique de stockage standard.

Nous vous recommandons de télécharger vos fichiers immédiatement et de conserver des copies locales, ou d'activer notre service de sauvegarde pour une protection à long terme.

Ne risquez pas de perdre vos fichiers : ajoutez le service de sauvegarde

Nous comprenons que des fichiers peuvent se perdre : pannes de disque dur, suppression de dossiers, départ d'un membre de l'équipe. C'est pourquoi nous proposons un service de sauvegarde optionnel , conçu pour préserver la sécurité et la disponibilité permanente de votre logo sur votre compte.

Avec le service de sauvegarde, vous obtenez :

• Accès illimité à vos fichiers de logo, même des années plus tard
• Protection continue des fichiers, stockés en toute sécurité sur les serveurs Logomax
• Tranquillité d'esprit si vos copies locales sont perdues ou endommagées
• Téléchargements sans tracas, où que vous soyez et à tout moment

Pour un tarif mensuel modique, Backup Service garantit que votre investissement en matière de marque n'est jamais menacé, et toujours à quelques clics.

Que se passe-t-il si je rate la fenêtre de téléchargement de 60 jours ?

Si vous n'avez pas téléchargé vos fichiers dans les 60 jours et n'avez pas activé le service de sauvegarde, vos fichiers risquent de ne plus être disponibles. Pour éviter cela, nous vous recommandons fortement :

• Téléchargement de tous les fichiers de logo immédiatement après l'achat
• Stockage des sauvegardes locales sur au moins deux appareils (par exemple, ordinateur de bureau et cloud)
• Activation du service de sauvegarde si vous souhaitez un accès garanti à l'avenir

Votre logo vous est exclusif, mais le protéger à long terme est tout aussi important que de le posséder.

Résumé : Accès rapide maintenant, stockage sécurisé toujours

Protégez votre logo — aujourd'hui et demain

Avec Logomax, vos fichiers de logo sont toujours livrés immédiatement, et leur accès est simple et sécurisé. Mais la sécurité de votre marque à long terme commence par un stockage fiable.