La nostra Knowledge Base, creata per te

Dove contattarci se hai domande prima o dopo l'acquisto del tuo logo.

Noi di Logomax ci impegniamo a rendere ogni fase della tua esperienza chiara, fluida e completamente supportata, dalla ricerca dei loghi alla consegna del file finale. Se hai bisogno di assistenza in qualsiasi momento, sapere come contattare l'assistenza è semplice. Il nostro team dedicato è pronto ad aiutarti per qualsiasi domanda prima o dopo l'acquisto, garantendoti sempre la guida e l'assistenza di cui hai bisogno.

Che tu stia scegliendo un logo, abbia bisogno di aiuto con la personalizzazione o abbia domande sui formati dei file o sulla proprietà, il nostro team di supporto è qui per assisterti in modo rapido e professionale.

Passaggio 1: consulta le nostre domande e risposte o la Knowledge Base

La maggior parte delle domande può trovare risposta immediata nelle nostre risorse di auto-aiuto:

✅ Domande e risposte

Risposte rapide agli argomenti più comuni prima e dopo l'acquisto, tra cui:

• Quali tipi di file sono inclusi?
• Cosa significa "venduto una sola volta"?
• Come funziona il processo di personalizzazione?

✅ Base di conoscenza

Guide e articoli approfonditi che spiegano tutto su:

• Trovare il logo giusto per la tua attività
• Proprietà e licenza
• Utilizzo del tuo logo su piattaforme digitali e cartacee
• Supporto per il download e l'utilizzo dei file

Prima di contattarci, ti consigliamo di effettuare una ricerca qui: probabilmente troverai la risposta che cerchi in pochi secondi.

Passaggio 2: contatta direttamente l'assistenza se hai ancora bisogno di aiuto

Se non hai trovato quello che cercavi o hai bisogno di assistenza personale, il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarti.

📨 Contattaci tramite la nostra sezione Aiuto:

Visita la nostra pagina di supporto ufficiale:
👉 https://logomax.com/en-us/help
Da lì puoi:

• Invia una domanda
• Ottieni assistenza per un acquisto
• Richiedi informazioni sulla personalizzazione o sull'accesso ai file
• Richiedi assistenza per qualsiasi cosa relativa al tuo logo

In cosa possiamo aiutarti

Siamo qui per qualsiasi domanda, prima o dopo l'acquisto, tra cui:

• Aiuto nella scelta del logo giusto
• Chiarimento sui formati dei file o su cosa è incluso
• Domande sull'esclusività o sulla proprietà
• Supporto per richieste di personalizzazione e revisioni
• Problemi di download o file mancanti
• Servizio di backup o accesso ai file dopo l'acquisto

Tempi di risposta

Il nostro team risponde in genere entro 1 giorno lavorativo e facciamo del nostro meglio per risolvere tutte le richieste il più rapidamente possibile.

Non sei mai solo

Noi di Logomax siamo più di un semplice marketplace di loghi: siamo il tuo partner nella costruzione di un brand professionale ed esclusivo. Se hai bisogno di aiuto, guida o chiarimenti, siamo a tua disposizione.