Nasza baza wiedzy stworzona dla Ciebie

Gdzie się z nami skontaktować, jeśli masz pytania przed lub po zakupieniu logo.

W Logomax zobowiązujemy się do tego, aby każda część Twojego doświadczenia była przejrzysta, płynna i w pełni obsługiwana — od przeglądania logotypów po dostarczenie ostatecznego pliku. Jeśli potrzebujesz pomocy w dowolnym momencie, łatwo jest dowiedzieć się , jak skontaktować się z pomocą techniczną . Nasz oddany zespół jest gotowy pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań przed lub po zakupie, zapewniając, że zawsze otrzymasz wskazówki i pomoc, których potrzebujesz.

Niezależnie od tego, czy wybierasz logo, potrzebujesz pomocy w dostosowaniu, czy masz pytania dotyczące formatów plików lub ich własności, nasz zespół wsparcia jest gotowy udzielić Ci szybkiej i profesjonalnej pomocy.

Krok 1: Sprawdź nasze Pytania i Odpowiedzi lub Bazę Wiedzy

Na większość pytań można uzyskać natychmiastową odpowiedź, korzystając z naszych materiałów samopomocowych:

✅ Pytania i odpowiedzi

Krótkie odpowiedzi na najczęstsze pytania przed i po zakupie, w tym:

• Jakie typy plików są uwzględniane?
• Co oznacza „sprzedawane tylko raz”?
• Jak wygląda proces personalizacji?

✅ Baza wiedzy

Szczegółowe przewodniki i artykuły wyjaśniające wszystko na temat:

• Znalezienie odpowiedniego logo dla Twojej firmy
• Własność i licencjonowanie
• Korzystanie z logo na platformach cyfrowych i drukowanych
• Wsparcie w pobieraniu i korzystaniu z plików

Przed skontaktowaniem się z nami zalecamy poszukanie tam odpowiedzi — prawdopodobnie znajdziesz ją w ciągu kilku sekund.

Krok 2: Skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną, jeśli nadal potrzebujesz pomocy

Jeżeli nie znalazłeś tego, czego szukałeś lub potrzebujesz pomocy osobistej, nasz zespół wsparcia chętnie Ci pomoże.

📨 Skontaktuj się z nami poprzez naszą sekcję Pomoc:

Odwiedź naszą oficjalną stronę wsparcia:
👉 https://logomax.com/en-us/help
Stamtąd możesz:

• Prześlij pytanie
• Uzyskaj pomoc przy zakupie
• Zapytaj o dostosowanie lub dostęp do plików
• Poproś o pomoc w kwestiach związanych z Twoim logo

W czym możemy Ci pomóc

Jesteśmy do Państwa dyspozycji, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania — przed lub po zakupie — w tym:

• Pomoc w wyborze odpowiedniego logo
• Wyjaśnienie formatów plików i tego, co jest w nich zawarte
• Pytania dotyczące wyłączności lub własności
• Wsparcie w zakresie próśb o dostosowanie i zmian
• Problemy z pobieraniem lub brakujące pliki
• Usługa tworzenia kopii zapasowych lub dostęp do plików po zakupie

Czasy reakcji

Zazwyczaj nasz zespół odpowiada w ciągu 1 dnia roboczego i dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązywać wszystkie zgłoszenia możliwie najszybciej.

Nigdy nie jesteś sam

W Logomax jesteśmy czymś więcej niż rynkiem logo — jesteśmy Twoim partnerem w budowaniu profesjonalnej, ekskluzywnej marki. Jeśli potrzebujesz pomocy, wskazówek lub wyjaśnień w dowolnym momencie, jesteśmy gotowi.