Base de conhecimento

Tenha acesso imediato a todos os formatos de logótipo e saiba como recuperá-los a qualquer momento no painel da sua conta — com um backup opcional a longo prazo para manter a sua marca segura.

Aceder aos seus ficheiros de logótipo é simples e imediato com o Logomax. O seu conjunto completo de ficheiros de logótipo profissional estará disponível logo após a finalização da compra, armazenado em segurança na sua conta e pronto para download a qualquer momento dentro do período de armazenamento padrão de 60 dias — com a opção de adicionar o Serviço de cópia de segurança para maior tranquilidade a longo prazo.

Na Logomax, garantimos que o seu logótipo é entregue imediatamente após a compra, dando-lhe acesso imediato a todos os formatos de ficheiro essenciais de que necessita. Todos os ficheiros são preparados profissionalmente, organizados para uma fácil recuperação e permanecem acessíveis no painel da sua conta durante 60 dias após a compra.

Para os clientes que procuram um acesso permanente e sem preocupações, também oferecemos o Serviço de Backup — uma solução segura que mantém os seus ficheiros de logótipo protegidos e disponíveis para sempre, garantindo que os ativos da sua marca estão sempre seguros e prontos quando precisar deles.

Acesso imediato: descarregue o seu logótipo logo após a compra

Assim que concluir a compra, os seus ficheiros de logótipo estarão prontos para download — sem esperas, sem aprovações, sem e-mails para abrir.

Veja o que acontece automaticamente:

• Um botão Descarregar ficheiros aparece no ecrã de confirmação
• Será levado diretamente para a sua biblioteca de ficheiros com todos os formatos incluídos
• O seu logótipo é exclusivamente seu e nunca poderá ser adquirido por ninguém

Esta entrega instantânea foi concebida para empresários e equipas que desejam agir rapidamente — seja a lançar um website, a preparar um kit de imprensa ou a iniciar o desenvolvimento da marca no mesmo dia.

Como aceder aos seus ficheiros de logotipo posteriormente

Se não estiver pronto para fazer o download imediatamente — ou precisar de regressar para recolher os ficheiros mais tarde — o seu logótipo permanecerá acessível na sua conta até 60 dias após a data de compra.

Para recuperar os seus ficheiros a qualquer momento dentro deste período:

1. Entre na sua conta Logomax
2. Navegue até ao seu painel
3. Abra a secção “Os meus Logotipos”
4. Selecione o logótipo que comprou
5. Clique em “Descarregar ficheiros” para aceder ao seu pacote completo

Todos os seus ficheiros estão organizados e podem ser descarregados de uma só vez, oferecendo tudo o que precisa para começar a utilizar o seu logótipo nos canais digitais e impressos.

Que formatos de ficheiro estão incluídos?

Cada logótipo no Logomax vem com um conjunto completo de ficheiros de nível profissional — adequado para websites, redes sociais, lojas de impressão, embalagens, merchandise e muito mais.

Pode utilizar estes ficheiros imediatamente após o download — sem necessidade de conversão ou edição.

Armazenamento de ficheiros padrão: 60 dias de fácil acesso

Os ficheiros de logótipo adquiridos são armazenados na sua conta Logomax durante 60 dias após a data de compra. Durante este período, pode:

• Descarregue os seus ficheiros quantas vezes quiser
• Partilhe-os com a sua equipa, designer ou impressor
• Utilize-os em qualquer meio sem restrições

No entanto, após o período de 60 dias, o acesso aos ficheiros poderá ser removido como parte da nossa política de armazenamento padrão.

Recomendamos que descarregue os seus ficheiros imediatamente e mantenha cópias locais — ou ative o nosso Serviço de cópia de segurança para proteção a longo prazo.

Não corra o risco de perder os seus ficheiros — adicione o serviço de cópia de segurança

Compreendemos que os ficheiros podem ser perdidos — os discos rígidos bloqueiam, as pastas são eliminadas, os membros da equipa saem. É por isso que oferecemos um Serviço de Backup opcional , concebido para manter o seu logótipo seguro e disponível permanentemente dentro da sua conta.

Com o Serviço de Backup, obtém:

• Acesso ilimitado aos seus ficheiros de logótipo — mesmo anos depois
• Proteção contínua de ficheiros, armazenados em segurança nos servidores Logomax
• Tranquilidade caso as suas cópias locais sejam perdidas ou danificadas
• Downloads sem complicações a partir de qualquer lugar, a qualquer hora

Por uma taxa mensal baixa, o Backup Service garante que o seu investimento em marca nunca está em risco — e sempre a apenas alguns cliques de distância.

E se perder a janela de download de 60 dias?

Se não descarregou os seus ficheiros no prazo de 60 dias e não ativou o Serviço de cópia de segurança, os seus ficheiros poderão já não estar disponíveis para recuperação. Para evitar isto, recomendamos vivamente:

• Descarregar todos os ficheiros do logótipo imediatamente após a compra
• Armazenar cópias de segurança locais em pelo menos dois dispositivos (por exemplo, desktop e cloud)
• Ativando o serviço de cópia de segurança se quiser acesso garantido no futuro

O seu logótipo é exclusivo para si — mas protegê-lo a longo prazo é tão importante como possuí-lo.

Resumo: Acesso rápido agora, armazenamento seguro sempre

Mantenha o seu logótipo seguro — hoje e amanhã

Com o Logomax, os seus ficheiros de logótipo são sempre entregues imediatamente e o seu acesso é simples e seguro. Mas a segurança da marca a longo prazo começa com um armazenamento fiável.